Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

 


Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования Динской район "Детский сад № 66"

Порядок работы с письменными обращениями граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан в МБДОУ МО Динской район «Детский сад      № 66»  включает в себя:

1. Общие положения

2 Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с рассмотрением обращений граждан

3. Требования к порядку информирования граждан о рассмотрении обращений

4. Требования к обращениям граждан

5. Права граждан и обязанности должностных лиц учреждения при рассмотрении обращений

6. Организацию личного приема граждан

7. Организацию приема и регистрации письменных обращений граждан

8. Перечень оснований для отказа в рассмотрении обращения

9. Рассмотрение письменных обращений

10. Порядок подготовки ответов на письменные обращения

11. Иные требования. в том числе учитывающие особенности работы с обращениями граждан в электронной форме

12. Порядок проведения анализа обращений

13. Организацию контроля за исполнением Порядка обращений